Servicio Técnico
para Máquinas
de Helado
Reparación, mantenimiento preventivo, repuestos y desarrollo de software para máquinas expendedoras de helado Huaxin en toda Europa.
Servicio técnico integral
Todo lo que tu máquina de helado necesita para no dejar de vender, con técnicos especializados en toda la gama Huaxin.
Reparación de averías
Diagnóstico y reparación de circuito de frío, compresores, bombas, tarjetas electrónicas y sistemas de dosificación.
Mantenimiento preventivo
Planes periódicos de limpieza, sanitización, revisión de gas, calibración de mezcla y cambio de piezas de desgaste.
Soporte remoto
Revisión remota de alarmas, firmware y configuración antes de desplazar a un técnico.
Formación de operadores
Formamos a tu equipo en limpieza diaria, recarga de mezcla e incidencias básicas.
De la avería a la máquina produciendo otra vez
Aviso
Nos escribes con el modelo y el código de error.
Diagnóstico
Revisión remota de la máquina y del histórico de alarmas.
Intervención
Técnico en sitio con repuestos originales.
Seguimiento
Informe y revisión posterior del rendimiento.
Desarrollamos software para tus máquinas
Complementamos la tecnología Huaxin con soluciones alojadas en servidores europeos para ofrecer conexiones más rápidas, baja latencia y una experiencia adaptada a cada operación.
Servidores en Europa
Infraestructura cercana para acelerar la comunicación, la gestión remota y el acceso a los datos de tu flota.
Integraciones a medida
Conexión con tu ERP, tu sistema de pagos, tus informes de ventas o tu CRM.
Servidor dedicado
Opción de una infraestructura exclusiva para tu empresa, con configuración, recursos y acceso personalizados.
Telemetría para tu flota
Sabes qué pasa en cada máquina sin desplazarte: ventas, temperatura, nivel de mezcla, alarmas y estado del circuito de frío.
Panel de flota
Todas tus máquinas en una pantalla, con estado y ventas al minuto.
Alertas automáticas
Avisos por email o mensaje cuando una máquina se sale de parámetros.
Informes de negocio
Ventas por ubicación, horas punta, consumo de mezcla y rentabilidad por máquina.
Tu marca en la pantalla y en tu propia app
Si tienes marca propia y quieres ampliar las posibilidades de la interfaz Huaxin, personalizamos la experiencia completa y ajustamos la máquina a tu operación.
Pantalla 100% tuya
Diseño completo de la interfaz: colores, tipografías, fotos, menús y animaciones con tu identidad.
App propia para tus clientes
Aplicación con tu marca que conecta con tus máquinas: pedidos, promociones y fidelización.
Ajustes avanzados de máquina
Configuraciones más finas que las del menú estándar, adaptadas a tu producto y a tu servicio.
Nuestras soluciones complementan el ecosistema Huaxin con servidores europeos de respuesta rápida y la posibilidad de disponer de un servidor exclusivo para tu empresa.
Saber másPreguntas frecuentes
Habla con nuestro servicio técnico
Cuéntanos el modelo de tu máquina y la incidencia. Te damos diagnóstico previo, presupuesto y plazo de intervención.
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